Articles sur : Support technique
Cet article est aussi disponible en :

Je souhaite être remboursé, comment dois-je procéder ?

Chez Master The Handpan, nous proposons une garantie satisfait ou remboursé de 14 jours, car nous tenons à ton entière satisfaction et souhaitons nous assurer que notre méthode d’apprentissage correspond réellement à tes besoins.


Si tu estimes qu’un cours ou ton abonnement à l’Académie ne te convient pas, tu peux demander un remboursement intégral dans les 14 jours suivant ton achat.


Comment envoyer ta demande

Pour demander un remboursement, envoie simplement un e-mail à : contact@masterthehandpan.com


Merci d’indiquer :

  • L’adresse e-mail utilisée lors de ton achat
  • Le nom du cours ou de l’abonnement acheté
  • La date de ton achat


Si tu envoies ta demande de remboursement pendant une période de congés, la date de réception de ton e-mail sera prise en compte. Ton éligibilité à la garantie de 14 jours sera ainsi préservée. Ton remboursement sera traité dès le retour de notre équipe.


Nous procéderons au remboursement intégral dans les 48 heures suivant la réception de ta demande.

Mis à jour le : 31/07/2026

Cet article a-t-il répondu à vos questions ?

Partagez vos commentaires

Annuler

Merci !