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# Je n'arrive pas à payer mon inscription

Si le paiement de ton abonnement n’a pas été accepté, ne t’inquiète pas : il y a généralement une explication simple.

###### Voici les raisons les plus fréquentes :

* **Problème technique temporaire :** Il arrive qu’un problème de navigateur ou de connexion interrompe le processus de paiement. Nous te recommandons d’actualiser la page et de réessayer après quelques minutes. Parfois, cela suffit :)  

* **Ta banque a refusé le paiement :** Ta banque a peut-être refusé la transaction. Dans ce cas, nous te conseillons de la contacter directement pour obtenir plus d’informations. Elle pourra t’indiquer pourquoi le paiement a été bloqué et t’aider à l’autoriser.

* **Restrictions locales en matière de paiement :** La réglementation de certains pays peut limiter certains types de paiements en ligne ou de transactions internationales. Tu devras peut-être vérifier les règles applicables dans ton pays ou utiliser un autre moyen de paiement, si cette option est disponible.

|| Si tu as vérifié tous les points ci-dessus et que le problème persiste, contacte-nous à l’adresse suivante : [contact@masterthehandpan.com](mailto:contact@masterthehandpan.com)

Indique l’adresse e-mail associée à ton compte, et nous serons ravis de t’aider à résoudre ce problème.